В соответствии со ст. 8 Закона Республики Узбекистан "О государственной пошлине", освобождаются от уплаты государственной пошлины в судах по гражданским делам потребители - по искам, связанным с нарушением их прав и законных интересов.
В соответствии со ст.15 Закона Республики Узбекистан "О защите прав потребителей", недостатки, обнаруженные в товаре в период гарантийного срока, должны быть устранены безвозмездно продавцом в течение 20 дней, а изготовителем - в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования потребителем.
В соответствии со ст.22 Закона Республики Узбекистан "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.