Железнодорожный билет можно приобрести в билетных кассах и на вокзалах. Оформление билета производится на основании документа, удостоверяющего личность пассажира.

Билет также можно приобрести электронно по ссылке.

Для приобретения электронного билета необходимо заполнить форму на сайте и произвести онлайн оплату.

Продажа билетов начинается:
  • в кассах - за 45 суток до отправления поездов;
  • в кассах пассажирских поездов и беспересадочных вагонов - за 24 часа до отправления поезда;
  • на промежуточных железнодорожных станциях - с момента получения сведений о наличии свободных мест в поезде, но не позднее чем за 1 час до прибытия поезда.

Перепродажа билетов между гражданами не допускается.

Билеты действительны на время следования поезда до пункта назначения.

Пригородные билеты действительны на выезд в течение дня их выдачи билетными кассами.

При посадке пассажиров проводник обязан проверить билет, наличие отметки о прохождении досмотра, а также документ, удостоверяющий личность пассажира.

Билет должен храниться в течение всего времени поездки и предъявляться контролерам.

При продаже билета с пассажира дополнительно взимаются комиссионные сборы. 

Лица, обладающие преимущественным правом на приобретение билетов в кассах:
  • пассажиры с детьми до 10 лет (включительно), а также пассажиры, сопровождающие больных детей старше 10 лет, следующих на санитарно-курортное лечение по путевкам, предъявляемым в билетную кассу;
  • лицам, следующим по телеграфному заверенному вызову;
  • ответственным работникам Администрации Президента и Правительства Республики Узбекистан;
  • сотрудникам МВД, СГБ, работникам Госинспекции по надзору за безопасностью железнодорожных перевозок, прокуратуры, МЧС, Минюста, медицинским работникам, работникам ветеринарного и санитарного надзора при неотложных поездках по делам службы в пределах обслуживаемых ими районов или до станций, указанных в командировочных удостоверениях;
  • работникам Государственных инспекций «Саноатгеоконтехназорат», «Узгоснефтегазинспекция», газовой, химической, нефтяной, нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности, геологии, командированным на ликвидацию аварии и пожаров. Подробно по ссылке.

Лица, обладающие правом внеочередного приобретения билетов:
  • Герои Советского Союза и лица, награжденные орденами: Славы трех степеней, «Ўзбекистон Қахрамони», «Соғлом авлод учун» и медалью «Шухрат»;
  • лица с инвалидностью и участники войны и лица, приравненные к ним;
  • лица, принимавшие участие в работах по ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС;
  • сенаторы и депутаты Олий Мажлиса;
  • сотрудники Министерства внутренних дел;
  • лица, награжденные знаком «Почетный железнодорожник».