Если период вашей работы учтён в страховом стаже не полностью либо в пособии по беременности и родам или временной нетрудоспособности отказано, сначала выясните, в каких именно сведениях возникла ошибка. Данные о страховом стаже, заработке и уплаченных взносах поступают из разных информационных систем.
Что такое страховой стаж? Это период, за который уплачивались взносы по государственному социальному страхованию. Поэтому он не всегда совпадает с общим трудовым стажем. При назначении пособия проверяется не только страховой стаж, но и другие условия, установленные для соответствующего вида пособия.
Откуда поступают сведения? Информация о трудовом стаже, занятости и отпусках проверяется через Единую национальную систему труда. Сведения о заработке и страховых взносах поступают из соответствующих налоговых и страховых информационных систем. Если период работы не отражён, попросите кадровую службу или бухгалтерию работодателя проверить, какие сведения и за какой период были внесены. При ошибке в данных работодателя поставьте вопрос об их исправлении в соответствующей системе.
Что делать при отказе в пособии? Узнайте указанную в уведомлении причину отказа. Соберите имеющиеся документы, подтверждающие спорный период: трудовой договор, документы о приёме на работу или увольнении, сведения о заработке и уплате страховых взносов. Это поможет установить, какой период или какие данные не были учтены.
Куда обращаться? По вопросам страхового стажа, взносов и назначения пособия можно обратиться непосредственно в Государственный фонд социального страхования, через центр социальных услуг «Инсон» либо через информационную систему «Единая национальная социальная защита». В обращении укажите неучтённый период, причину несогласия с отказом и сведения, которые просите проверить. Если спор не разрешён, вы вправе защищать свои права в суде.
Правовое основание: Закон «О государственном социальном страховании», статьи 3, 8 и 20; пункты 12–15 и 61 Положения, утверждённого постановлением Кабинета Министров от 17 декабря 2025 года № 796.