«Темир дафтар» ведется для учета семей, оказавшихся в тяжелом социальном положении, и решения выявленных у них проблем. Его ведут Национальное агентство социальной защиты и территориальные подразделения через информационную систему «Единая национальная социальная защита».
Какие семьи могут включить?
Положение семьи оценивают по совокупности нескольких обстоятельств. Учитываются, например, отсутствие трудоспособных членов семьи или занятость единственного кормильца уходом, наличие тяжелобольного человека либо человека с инвалидностью, тяжелое материальное положение, отсутствие жилья или его неудовлетворительное состояние.
Отдельные совокупности условий установлены также для семей, потерявших кормильца, семей, где один родитель или опекун воспитывает трех и более несовершеннолетних детей, и семей, в которых два или более человека имеют тяжелое заболевание либо инвалидность I–II группы. Наличие лишь одного обстоятельства само по себе не означает включения в реестр.
Куда обратиться?
Совершеннолетний член семьи может подать обращение непосредственно в центр социальных услуг «Инсон» или через информационную систему «Единая национальная социальная защита». Социальный работник также может выявить нуждающуюся семью при обследовании домовладений.
Социальный работник изучает обстоятельства семьи в течение двух рабочих дней. Если условия соблюдены, формируется рекомендация. «Махаллинская семерка» рассматривает ее в течение трех рабочих дней и решает, включить семью или отказать. Решение доводится до обратившейся семьи в течение одного рабочего дня.
Важно: помощь включенной в «Темир дафтар» семье предоставляется по выявленным потребностям и правилам конкретного вида поддержки. Включение не означает автоматического назначения всех выплат.
Правовое основание: постановление Кабинета Министров от 31 мая 2024 года № 313.