Если пациент плохо себя чувствует и ему трудно прийти в поликлинику, он может позвонить в семейную поликлинику или пункт семейного врача, к которому прикреплен, и сообщить о необходимости осмотра дома. При обращении полезно назвать имя пациента, адрес, номер для связи и описать его состояние.
Сотрудник поликлиники зарегистрирует обращение и объяснит дальнейшие действия с учетом состояния пациента. После врачебного осмотра решается вопрос об амбулаторном лечении, дополнительных обследованиях или направлении в стационар. Если пациент может самостоятельно посетить врача, электронный талон доступен также через услугу «Запись на прием к врачу» на my.gov.uz.
Важно: обращение в поликлинику с просьбой об осмотре на дому не заменяет вызов скорой помощи по номеру 103. Если состояние пациента тяжелое или помощь требуется срочно, звоните 103.
Сообщите диспетчеру местонахождение пациента, его возраст и сведения о состоянии. Назовите ориентир, который поможет найти адрес. Правила оказания экстренной помощи применяются отдельно от порядка оформления электронного направления на плановое лечение.
Если вы вызываете на дом врача частной медицинской организации, заранее уточните у нее стоимость и условия услуги.
Правовые и официальные источники: Закон «Об охране здоровья граждан», постановление № 694, услуга my.gov.uz.