Подготовка автомототранспорта к продаже:

Автомототранспортные средства до момента передачи покупателю должны пройти предпродажную подготовку.

Такая подготовка производится продавцом или предприятием, выполняющим указанное требование на основании договора с продавцом. В сервисной книжке или ином заменяющем ее документе делается отметка о проведении подготовки. Без указанной отметки в документе автомототранспортные средства продаже не подлежат.

Покупателю предоставляется возможность до оформления проверить качество выполненных работ по предпродажной подготовке автомототранспортного средства, его укомплектованность, а также ознакомиться с условиями гарантийных обязательств.

Руководство по эксплуатации на автомототранспортное средство иностранного производства должно быть переведено на государственный язык без взимания дополнительной платы.

Оказание квалифицированной помощи при выборе и дополнительных услуг:

Продавец должен обеспечить квалифицированную помощь в выборе автомототранспортного средства, ознакомить покупателя с имеющимися в продаже марками и моделями этих средств.

Автомототранспортные средства должны быть размещены в торговом зале или в других удобных для демонстрации местах таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к ним покупателя для осмотра.

Продавец может организовать продажу сопутствующих товаров и предоставить покупателю комплекс услуг за дополнительную оплату (установка на автомобиль дополнительных аксессуаров, устройств и механизмов, хранение автомобилей, заправка бензином и др.).

Документы, предоставляемые покупателю:

На проданное автомототранспортное средство продавец должен выдать покупателю:

  • сервисную книжку;
  • руководство по эксплуатации;
  • товарный (кассовый) чек или иной документ, удостоверяющий факт получения денег через банковские учреждения;
  • набор инструментов, входящий в комплект автомототранспортного средства, если такой набор предусмотрен изготовителем;
  • справку-счет, служащий основанием для регистрации в органах Государственной службы безопасности дорожного движения (ГСБДД) Министерства внутренних дел.

При продаже номерного агрегата (двигателя, шасси, кузова, рамы) покупателю выдаются:

  • предусмотренная изготовителем техническая документация (описание);
  • товарный (кассовый) чек или иной документ, удостоверяющий факт получения денег через банковские учреждения;
  • справка-счет, служащий основанием для регистрации в органах Государственной службы безопасности дорожного движения (ГСБДД) Министерства внутренних дел.

Министерство внутренних дел в установленном порядке обеспечивает предприятия, реализующие автомототранспортные средства, бланками справок-счетов с соответствующей защищенностью и контроль за их расходом.

Отказ в продаже и гарантийный срок:

При отказе покупателя от получения оплаченного автомототранспортного средства, уплаченная сумма возвращается ему в установленном порядке.

Гарантия изготовителя на автомототранспортное средство действует в течение срока, установленного нормативно-технической документацией, или пробега определенного количества километров.

Исчисление гарантийного срока начинается со дня продажи автомототранспортного средства покупателю.

Устранение недостатков, обнаруженных в проданных машинах:

В случае обнаружения в проданных автомототранспортных средствах недостатков, не оговоренных продавцом, и скрытых производственных дефектов в период гарантийного срока пользования, по выбору владельца:

  • автотранспортное средство должно быть заменено на новое аналогичной модели;
  • автотранспортное средство должно быть заменено на новое другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • в автотранспортном средстве должно быть безвозмездно устранены недостатки;
  • возмещены расходы по их устранению;
  • соразмерно уменьшена покупная цена (только для мототранспорта).

Замена автомобилей в течение гарантийного срока производится по решению экспертной комиссии в случае необходимости замены кузова или не менее двух агрегатов.

Владелец также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков, за исключением автомобилей. Указанные требования предъявляются к продавцу автомототранспортного средства.

Продавец, изготовитель могут создавать предприятия, уполномоченные выполнять их функции в части удовлетворения требований владельца автомототранспортного средства по поводу выявленных недостатков, а также заключать договоры с другими предприятиями для этих целей.

Началом срока предъявления перечисленных в данном пункте требований считается день регистрации продавцом, изготовителем (предприятием, выполняющим их функции) личного заявления владельца.

Сроки устранение недостатков:

Устранение недостатков, обнаруженных в автомототранспортном средстве, производится в следующие сроки (в случае отсутствия необходимых запасных частей и комплектующих, завозимых из-за пределов республики, без учета времени, требуемого для их доставки, но не более трех месяцев):

  • изготовителем (предприятием, выполняющим его функции) — не более 10 дней с момента предъявления владельцем автомототранспортного средства соответствующего требования об устранении недостатков;
  • торговым предприятием (предприятием, выполняющим его функции) — не более 20 дней с момента предъявления владельцем автомототранспортного средства соответствующего требования об устранении недостатков.

Продление гарантийного срока:

В случае устранения недостатков в автомототранспортном средстве гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем, продлевается на время, в течение которого транспортное средство не использовалось.

Указанное время исчисляется со дня обращения владельца с требованием об устранении недостатков и истекает с момента получения автомототранспортного средства из ремонта.

Замена автомототранспортного средства с недостатками:

Замена автомототранспортного средства с недостатками продавцом, изготовителем производится в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества в течение 20 дней с момента предъявления владельцем требования.

Сроки замены автомобилей исчисляются с даты принятия решения экспертной комиссией.

При отсутствии аналогичного автомототранспортного средства, требование владельца о замене автомототранспортного средства с недостатками подлежит удовлетворению в течение 1 месяца с момента заявления претензии.

При замене автомототранспортного средства гарантийный срок исчисляется со дня передачи его владельцу.

Порядок разрешения разногласий:

При разногласиях по вопросу возникновения недостатков (неисправностей) продавец, изготовитель по месту обращения владельца автомототранспортного средства создает экспертную комиссию.

В состав комиссии входят представитель изготовителя, продавца (предприятия, выполняющего их функции) и, по желанию владельца, представитель общественной организации потребителей или другое лицо.

Владелец автомототранспортного средства вправе участвовать в проведении экспертизы.

Комиссия может не рассматривать требование владельца, вызванное возникновением недостатка (неисправности), в следующих случаях:
  • если владельцем не соблюдались требования заводской инструкции по эксплуатации автомототранспортного средства, в том числе по применению указанных в инструкции эксплуатационных материалов;
  • при повреждении автомототранспортного средства в результате аварии, если она произошла не в результате технических неисправностей автомототранспортного средства;
  • если узлы и агрегаты подвергались владельцем разборке или ремонту без предъявления автомототранспортного средства в пункт гарантийного ремонта или представителю завода на месте;
  • при внесении владельцем в конструкцию автомототранспортного средства изменений, за исключением самостоятельной установки типовых комплектов деталей ручного управления, конструкции которых согласованы с заводом — изготовителем автомототранспортного средства;
  • если владельцем автомототранспортного средства по своей инициативе или своими силами демонтировались стандартные узлы и детали, и монтировались другие, не предусмотренные нормативно-технической документацией;
  • при использовании автомототранспортного средства на гонках или соревнованиях без согласования с заводом-изготовителем;
  • в других случаях, при которых существует достаточно оснований полагать, что неисправности были вызваны самим владельцем вследствие небрежности (халатности), недостаточных действий для предотвращения возникновения недостатков.

Устранение недостатков, которые возникли по перечисленным в данном пункте причинам, производится на общих основаниях.

Возмещение ущерба:

Доставка автомототранспортных средств для ремонта, уценки, замены и возврат их покупателю осуществляются безвозмездно продавцом, изготовителем.

При неисполнении этих обязанностей продавец, изготовитель обязаны возместить владельцу автомототранспортного средства необходимые расходы, связанные с доставкой и возвратом товара.

Расходы, связанные с проведением экспертизы, а также доставкой и возвратом автомототранспортного средства для ремонта, уценки, замены, несет продавец, изготовитель, если не доказано, что недостатки возникли по вине владельца или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

Устранение недостатков при оказании услуг:

За каждый день просрочки сроков, выплачивает владельцу неустойку в размере 1% стоимости автомототранспортного средства.

При замене неисправного автомототранспортного средства на автомототранспортное средство той же модели и модификации, но с измененной ценой, перерасчет стоимости не производится.

При замене на другую модель — в случае повышения цены — перерасчет стоимости производится исходя из цены, действующей на день замены.

При возврате неисправного автомототранспортного средства и связанном с этим расторжении договора купли-продажи расчеты с владельцем производятся:

  • в случае повышения цены — исходя из стоимости этого транспортного средства на день предъявления соответствующего требования;
  • в случае снижения цены — исходя из стоимости на день покупки.

Для ознакомления с порядком покупки, ввоза и оформления автомототранспорта, пройдите по ссылке.