Право на доступ к информации
Государство гарантирует людям с инвалидностью возможность реализовать право на получение информации. Закон предусматривает её предоставление в доступных форматах с учётом различных форм инвалидности. В зависимости от потребности значение могут иметь текст, аудио, шрифт Брайля, жестовый язык и другие способы общения.
Государственные органы и организации обязаны создавать дополнительные возможности для удобного ознакомления с информацией на своих официальных сайтах и пользования услугами через них.
Примеры из повседневной жизни
Если официальное сообщение невозможно прочитать программой экранного доступа или необходимые для получения услуги сведения недоступны в понятной человеку форме, возникает препятствие. Закон также предусматривает сурдоперевод или субтитры при показе новостей на государственных телеканалах.
Размещения информации на официальном сайте недостаточно: должны быть созданы возможности ознакомиться с ней и воспользоваться услугой.
Сообщение о препятствии
При затруднении можно направить обращение ответственному государственному органу. Полезно указать конкретную страницу, документ или услугу, которыми не удаётся воспользоваться, и необходимый формат информации или вид помощи.
Нормативная основа: Закон «О правах лиц с инвалидностью», статья 26.